親愛的用戶朋友們:
首先,我們衷心感謝大家長期以來對CRMEB的持續關注與熱情支持。我們深知,每一個期待背后,都承載著您對CRMEB產品不斷進步與優化的深切期盼。您的信任與耐心等待,也是我們精心打磨新版本的不竭動力!
今天,我們給大家帶來了CRMEB 多店版 v3.1的詳解版更新預告!在此新版本中,我們對多店版后臺管理菜單進行了全新調整,還新增了運營模式選擇、進店規則設置、首頁DIY門店列表組件等多項功能及40余項功能優化。現在,多店版項目組的小伙伴們已經在如火如荼的開發中,若有新的動態,我們也會第一時間分享給大家,敬請期待!再次感謝您一直以來的支持與陪伴,讓我們共同期待CRMEB 多店版 v3.1的華麗蛻變!
新增功能
一、后臺布局調整
1、 后臺菜單調整
在多店版 v3.1新版本中,我們對多店版管理后臺菜單進行了大幅度調整。
新增“店鋪”一級菜單,主要包含店鋪裝修、推廣中心、素材管理、系統表單和組織架構5大板塊內容;
新增“商城”一級菜單,將商城商品管理,平臺、門店及供應商所有訂單管理,商城設置匯總到一個菜單中;
新增“CRM”一級菜單,將與客戶有關的功能匯總,包含用戶統計面板、用戶管理運營、企業微信、會員體系、卡券中心及資產管理7大板塊內容。
客服管理歸入“員工”一級菜單下,另外,其它菜單所包含的內容也做了相應調整。
2、后臺的左側菜單調整為兩列模式
3、增加四級菜單顯示
4、后臺的左側菜單,和底部的logo區域進行分離,菜單收起不影響頂部logo。
5、增加配置引導頁面
二、新增運營模式
商城增加運營模式選擇功能,可以根據需求自由選擇不同運營模式。
1、多門店+平臺網店模式
選擇此運營模式時,商城主要展示平臺商品,用戶進入商城即可查看、購買平臺商品;若用戶想要查看某個門店的商品,可以通過門店列表進入各門店,查看并購買門店商品。
2、單門店+平臺網店模式
選擇此運營模式時,系統會根據后臺設置的進店規則判斷出一個最佳適配門店,此時,商城展示的就是平臺商品+該用戶最佳適配門店的商品,不同用戶能看到的門店也會有所不同,當然,在此種模式下,其他門店的商品無法查看。
3、單店模式
在單店模式下,當用戶進入商城后,系統會按照后臺設置的進店規則判斷出最佳適配門店,用戶可查看并購買該門店的商品,無法查看平臺和其他門店的商品。
三、進店規則
1、規則配置
(1)平臺端新增進店規則配置。客戶進店時,系統按照設定的規則逐一判斷,引導客戶進入商家期望的門店。
(2)規則內容包含:歸屬、帶參、歷史緩存、推薦地區、用戶定位以及保底的規則設置。
2、歸屬門店
(1)平臺端增加歸屬門店綁定、換綁規則設定,用戶觸發設定條件時,即綁定、換綁歸屬門店。
(2)平臺端可于用戶列表查看歸屬門店變更記錄
(3)門店端新增歸屬用戶信息
3、區域
平臺端增加區域設置,區域內可添加多個門店,可設置區域隔離。隔離后用戶只可切換該區域內的門店。
四、門店隔離
1、門店列表新增門店隔離開關,設置門店隔離后,此門店在門店列表中將不再顯示,僅可通過門店推廣碼進入。
2、用戶進入隔離門店后看不到其他門店的商品,購買商品時不可選擇其他門店,不可切換至其他門店。
五、門店商品分類
1、平臺端
門店列表頁增加自建分類開關,開啟后門店端可自建商品分類。
2、門店端
(1)新增商品分類模塊。門店初始創建時,自動同步平臺商品分類。
(2)門店商品:區分平臺商品分類與門店商品分類。其中,門店商品分類可選擇自建分類。
3、用戶端
門店相關的移動端頁面均展示門店商品分類。如:門店主頁、拼單頁、桌碼頁、收銀臺等。
六、余額開關
1、平臺端加盟店門店列表增加“使用平臺會員余額”開關
2、關閉開關后,用戶于加盟店購買商品時不顯示余額支付方式。
七、門店列表組件
首頁DIY增加門店列表組件
八、供應商
1、供應商結算價
供應商端商品列表、訂單詳情增加商品結算價顯示
2、供應商密碼
供應商后臺可修改供應商登錄密碼
3、供應商商品
平臺端編輯供應商商品,增加營銷設置。
九、商品品牌
1、移動端商品詳情頁增加品牌標識
2、后臺商品列表增加批量設置商品品牌
功能優化
1. 新增:DIY移動端懸浮菜單
2. 調整:商品管理調整,商品上下架不影響活動商品的創建和顯示。
3. 優化:H5、APP用戶登錄校驗提示
4. 優化:秒殺活動添加商品頁面各規格增加活動開關
5. 優化:商品分類頁面、SVIP頁面、推薦模塊顯示付費會員價
6. 優化:用戶等級進度增加狀態顯示
7. 優化:平臺后臺,商品的配送方式未選擇商城配送時,隱藏“僅平臺適用”選項。
8. 優化:商品銷量顯示商品平臺+門店所有銷量
9. 優化:收藏列表頁面,已下架的商品展示置灰并提示已失效。
10. 優化:門店端新增商品頁面增加分銷傭金提醒
11. 優化:拼團失敗自動退款
12. 優化:門店自建商品使用積分抵扣后,積分抵扣的金額改為由平臺承擔。
13. 優化:收銀臺桌碼訂單未結賬時店員可刪除商品
14. 優化:門店配送與門店自提必選一個,門店配送不作為強制選擇。
15. 優化:用戶申請退款時退款說明設為非必填
16. 優化:平臺后臺訂單列表增加門店名稱/供應商名稱,客戶及商家備注。
17. 優化:線下支付建議僅到店自提時可選擇
18. 優化:平臺后臺門店列表增加搜索功能
19. 優化:平臺端和門店增加核銷記錄
20. 優化:修改庫存增加修改記錄
21. 優化:移動端商品原價改為劃線價
22. 優化:商品警戒庫存、售罄商品按照SKU的商品庫存數量來進行判斷
23. 優化:商品增加規格值,之前的商品編碼仍會保留。
24. 優化:活動分享海報樣式及交互
25. 優化:PC端商品的加載轉圈,換成默認靜態圖。
26. 優化:導航主要頁面增加下拉刷新
27. 優化:線下支付訂單,可通過消息提醒商家。
28. 優化:素材中心本地視頻的封面優化
29. 優化:素材刪除源文件
30. 優化:線下支付訂單,可通過消息提醒商家。
31. 優化:梳理對外接口,增加用戶單點登錄優化,主要用于商城嵌入到其他系統,作為商城模塊使用。
32. 優化:平臺端及供應商端的售后列表頁增加【售后原因】篩選條件
33. 優化:聯系客戶頁面,頂部增加返回按鈕。
34. 優化:新增地址頁面,增加地址識別。
35. 優化:主動分享頁面,右上角返回商城首頁。
36. 優化:添加商品 > 關聯用戶標簽選項增加注釋說明
37. 優化:商品規格名稱支持編輯
38. 優化:商品列表增加商品編碼顯示
39. 優化:會員等級上傳圖標欄位增加建議尺寸
40. 優化:付費會員頁面增加會員協議入口
41. 優化:商品評論頁面,增加用戶等級會員、付費會員標識。