隨著陀螺匠獨立版5月底更新的消息流出,咱們CRMEB眾多朋友又開始關注起了陀螺匠,近幾天獨立版V1.0.2版本的安裝又火了起來。但是卻出現了一個問題,之前部分朋友已經安裝過一次陀螺匠V1.0.2版本,并且進行了短信購買,但是重新安裝之后的短信卻消失不見了!
這是由于重新安裝不是系統升級,系統升級是會自主繼承之前的數據庫等相關信息,但是重新安裝完成是創建了新的數據庫;但是我們陀螺匠項目組會有專門售后支撐解決此問題,將歷史購買的短信條數轉移至新安裝的系統中來。
轉移短信條數需要準備的資料如下:企業賬號(即:注冊手機號碼)、付款信息截圖等相關證明。
此問題統一聯系陀螺匠產品經理-小雨進行售后處理哦!小雨企業微信聯系方式如下: