發布日期：2022年11月07日
生效日期：2022年11月15日
一、概述及適用范圍
1.1 概述
1.1.1 為明確視頻號櫥窗保證金繳納、劃扣、補繳及退回等事項，更好的為視頻號櫥窗用戶提供交易保障，騰訊根據現行法律法規及《微信視頻號商品信息分享功能服務協議》，特制定本視頻號櫥窗保證金條款（下稱“本條款”）。
1.1.2 視頻號櫥窗保證金是指視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人目向騰訊繳納的用以保證商品分享行為，以及保證平臺規則和平臺協議履行的資金。
1.1.3 對于視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人所繳納的保證金，騰訊無需向視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人支付任何利息。
1.1.4 本協議是《微信視頻號商品信息分享功能服務協議》（下稱“主協議”）的特別條款，是其不可分割的一部分。若本條款與主協議內容存在沖突，以本條款為準。
1.2 適用范圍
1.2.1 本條款適用于所有視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人。
1.2.2 如無特殊說明，本條款中使用的詞語含義與主協議及其項下的《視頻號櫥窗帶貨規則總則》一致。
二、實施細則
2.1 視頻號櫥窗保證金的計算
2.1.1 基礎保證金
視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人開通視頻號櫥窗功能的均需繳納基礎保證金，繳納標準為100元人民幣。已開通視頻號小店并根據《視頻號小店保證金條款》完成繳納的視頻號櫥窗商家除外。
2.1.2 浮動保證金
騰訊將在每月2號根據視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人上一個自然月選品中心成交的在線支付訂單的總成交金額，依據下表計算浮動保證金應繳金額，并向應繳金額提升的視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人發送通知。已開通視頻號小店的視頻號櫥窗商家僅根據《視頻號小店保證金條款》繳納浮動保證金，不與本條款內浮動保證金疊加計算。
| 上一個自然月總成交金額（x）（人民幣，元） | 浮動保證金（人民幣，元） |
| x>500,000 | 30,000 |
| 100,000<x≤500,000 | 5,000 |
| 50,000<x≤100,000 | 3,000 |
| 0≤x≤50,000 | 0 |
2.1.3 微信小商店管理保證金
視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人在視頻號櫥窗中添加商品來源為微信小商店、小商店聯盟、小程序聯盟時需繳納微信小商店管理保證金，繳納標準為30,000元人民幣。
2.1.4 計算方式
本條款內基礎保證金、浮動保證金與微信小商店管理保證金不會疊加計算，以金額更高者為準繳納。
例如：視頻號櫥窗商家/視頻號櫥窗達人已繳納100元基礎保證金，若上自然月銷售額為55,000元且未添加自有視頻號小店、微信小商店、小商店聯盟或小程序聯盟商品時，則保證金應繳金額按浮動保證金調整為3,000元，需補繳差額2,900元。
2.1.5 繳納方式
（1）銀行轉賬（網銀、柜臺等）。
注：準確按照保證金繳納頁面顯示的應繳金額完成轉賬。若線下轉賬金額與應繳金額不一致時，騰訊將全額退還該筆轉賬，需重新按照應繳金額操作轉賬。
（2）微信支付（應繳金額≤50,000元時）。
2.2 視頻號櫥窗保證金劃扣
2.2.1 若視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人在經營期間發生違反《視頻號櫥窗商家違規管理規則》、《視頻號櫥窗達人違規管理規則》行為時，騰訊有權扣罰其部分或全部視頻號櫥窗保證金。
2.3 視頻號櫥窗保證金補繳及欠繳處理措施
當騰訊根據本條款劃扣視頻號櫥窗保證金、調整浮動保證金后，視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人應按照通知在規定期限內補繳視頻號櫥窗保證金。如逾期未補，騰訊有權對視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人采取以下處理措施：
| 欠繳費用類型 | 觸發條件 | 處理措施（可單獨或同時采取下列一項或多項措施） |
| 視頻號櫥窗保證金 | 連續3個自然日櫥窗保證金余額＜保證金應繳金額 | 1、 暫停發布新增商品到視頻號櫥窗功能 |
| 連續7個自然日櫥窗保證金余額＜保證金應繳金額 | 1、 暫停發布新增商品到視頻號櫥窗功能2、 暫停提供流量投放能力3、 暫停視頻號櫥窗功能 | |
| 基礎保證金未繳納 | 1、 暫停發布新增商品到視頻號櫥窗功能2、 暫停視頻號櫥窗功能 |
2.4 視頻號櫥窗保證金提現
2.4.1 全額退保條件
同時符合以下條件可申請視頻號櫥窗保證金全額提現：
（1）首次充值繳納櫥窗保證金需滿60個自然日后；
（2）距最近一次充值需滿48個自然小時后；
（3）視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人通過視頻號櫥窗所成交的訂單均無處理中的售后單以及糾紛單；
（4）視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人通過視頻號櫥窗所成交的訂單均為訂單完成或訂單取消狀態，且最后一筆訂單完成已滿30個自然日；
（5）櫥窗保證金提現能力未被暫停；
（6）無其他進行中的視頻號櫥窗保證金提現流程。
2.4.2 超出部分提現條件
同時符合以下條件可申請視頻號櫥窗保證金超出應繳金額部分提現：
（1）首次充值繳納櫥窗保證金需滿60個自然日后；
（2）距最近一次充值需滿48個自然小時后；
（3）櫥窗保證金內余額超出應繳金額的部分操作退回，即可退金額=保證金余額-保證金應繳金額，當可退金額大于0時，可以申請大于保證金應繳部分的全部或部分金額提現；
（4）櫥窗保證金提現能力未被暫停；
（5）無其他進行中的視頻號櫥窗保證金提現流程。
注：
a.全額退保后，系統將自動清空櫥窗內的商品。如需在櫥窗內重新上架商品，需在60日后按照本條款重新繳納保證金；
b.平臺開具的保證金電子收據不作為退保金額依據，退保金額以保證金余額為準。
c.一個自然月內，櫥窗保證金退回申請次數不得超過一次
2.4.3 提現流程
視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人須在保證金頁面進行提現申請，若不滿足上述提現條件的，系統將在【7】個工作日內駁回申請。提現經騰訊審核通過的，需填寫與保證金繳納申請主體（以保證金繳納資質審核填寫認證的主體為準）一致的銀行卡賬號、開戶銀行、賬戶名稱。櫥窗保證金將在騰訊審核通過后，退回填寫的賬戶。
2.5 信息保護
2.5.1 騰訊將會采取合理的措施保護視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人向騰訊提交的信息及相關服務數據。除法律法規規定的情形外，騰訊不會向第三方公開、透露上述信息。騰訊對相關信息采用專業加密存儲與傳輸方式，保障視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人的信息安全。
2.5.2 視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人在使用本服務過程中，需要填寫或授權騰訊處理一些必要的信息，請保持這些信息的真實、準確、合法、有效并注意及時更新，以便騰訊提供及時有效的幫助，或更好地提供服務。若填寫的信息不完整或不準確，則可能無法使用本服務或在使用過程中受到限制。
2.5.3 若視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人在使用本服務的過程中收集、存儲、處理或使用其他用戶的個人數據及信息的，應當遵守法律、行政法規有關個人信息保護的規定。
三、附則
3.1 各方的行為，發生在本條款生效之日以前的，適用當時的條款。發生在本管理規則生效之日以后的，適用本條款。
3.2 騰訊可能根據平臺運營情況調整本條款，并將按照法律法規的要求以帶貨中心公告的形式向視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人和視頻號櫥窗用戶提前7天公示。
3.3 視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人應遵守國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件的行為，本條款已有規定的，適用本規則。本條款尚無規定的，騰訊有權酌情處理。但騰訊對視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人的處理不免除其應承擔的法律責任。
3.4 視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人在視頻號的任何行為，應同時遵守與騰訊及其關聯公司簽訂的其他各項協議。
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